안녕하세요. 스위트홀릭입니다. 

상품 이미지에 보여지는 신발은 이미지컷입니다.

안타깝게도 현재 판매가 되는 상품이 아니므로 구매에 도움드리기 어려운 점 양해드립니다.  

안녕하세요. 스위트홀릭입니다.

상품을 살펴보시면서 궁금한 점이 생긴다면,

상품의 이미지 아래의 Q&A 를 클릭해주시면 하단의 상품문의가 보여지며, 글쓰기를 클릭하시어 글을 남겨주시면

빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.

문의하신 내용은 해당 상품 하단에서 글 작성 하신 곳에서도 확인 가능하시고,

사이트 상단의 커뮤니티-> 질문과 답변을 통해서도 확인 가능하십니다.

안녕하세요. 스위트홀릭입니다. 

회원정보 수정은 [로그인] 후, [마이페이지]에서 개인정보를 수정하실 수 있습니다.

안녕하세요. 스위트홀릭입니다.

아이디, 비밀번호를 잊으셨을 경우에는 [아이디/비밀찾기]를 이용하시거나 커뮤니티-> 질문과답변 또는 고객센터 031)401-0017번으로 

문의해주시면 처리해드리겠습니다.

안녕하세요. 스위트홀릭입니다. 

회원님의 개인정보는 소중히 생각합니다.

걱정하지 않으셔도 됩니다. 

안녕하세요. 스위트홀릭입니다. 

캥거루와 초록뱀의 경우 인형까지 포함되어있는 상품으로 

캥거루 동물 잠옷 또는 초록뱀 동물 잠옷을 구매해주시면 인형까지 같이 받아 보실 수 있습니다. 

안녕하세요 스위트홀릭입니다. 

반품시 상품의 택제거, 착용 흔적 및 오염이 없어야만 가능하므로 반품 전 상품을 꼼꼼하게 확인을 해주셔야 합니다. 

상품은 최초 받으신 상태로 재 포장을 해주셔야 하며, 회수 과정에서 상품의 손상이 되어 재 판매가 어려울 경우 

반품이 어려울 수 있습니다. 

반품시 발생되는 택배비는 고객님께서 부담을 해주셔야 하며, 도서산간지역의 경우 별도로 추가 운임비용이 발생 할 수 있습니다. 

택배비는 상품안에 동봉, 무통장 계좌 입금, 차감 후 환불 등으로 처리 가능합니다. 

반품 상품 입고 후 결제한 방법으로 환불 처리되며, 무통장으로 결제했을 경우 환불 받으실 계좌번호는 교환반품 신청서에 기재를 해주시면 됩니다. 

카드로 결제했을 경우 승인취소 후 카드사 반영까지는 영업일기준 3~5일정도 소요됩니다. 

반품을 원하실 경우 질문과 답변에 글을 남겨주시거나 고객센터 031-401-0017번으로 연락을 주시면 

반품 접수로 처리 가능합니다. 

안녕하세요. 스위트홀릭입니다. 

회원탈퇴를 원하시면 [마이페이지] 메뉴에서 [회원탈퇴]를 하시면, 관리자 승인 후 탈퇴가 가능합니다.

안녕하세요. 스위트홀릭입니다. 

회원가입을 하시면, 상품을 주문하실 때마다 정보를 기재해야 하는 번거로움을 피할 수 있어 다음번에 쇼핑하실 때는 보다 

편리하게 쇼핑을 하실 수 있습니다.

회원 가입시 1,000원의 적립금이 지급이 되며, 상품 주문시 적립금이 지급이 됩니다. 

적립금은 3,000원 이상 적립금을 보유하고 있어야하며, 결제금액이 3만원이상이어야만 사용 하실 수 있습니다. 

안녕하세요. 스위트홀릭 입니다.

서류 발급관련으로는 아래 내용을 확인 부탁드립니다. 

1. 세금계산서

커뮤니티-> 질문과 답변에 글쓰기를 통해서 주문해주신 주문번호와 발행일자, 발행 받으실 메일 주소를 기재해주신 후 

사업자등록증을 파일 첨부해주시면 세금계산서를 발행처리해드리고 있으며, 발행기간은 영업일기준 약 1~2일정도 소요됩니다. 

세금계산서의 발행은 무통장을 선택 후 입금시에만 발행을 해드리며,

신용카드 및 다른 결제 방법의 경우에는 세금계산서를 요청하셔도 발행해드리지 않습니다.

카드결제 및 휴대폰 등 대행사에서 제공하는 영수증을 증빙서류로 사용해주시면 됩니다. 


2. 거래명세표, 견적서

마이페이지 > 주문조회 > 해당 주문서 클릭 > 견적서 또는 거래명세서를 출력하실 수 있습니다.

견적서만 발행을 원하실 경우 장바구니에 상품을 담으신 다음 견적서 출력으하실 수 있습니다. 

3. 현금영수증

주문시 무통장으로  결제수단 진행중 현금영수증 신청란이 있습니다.

현금영수증 발행을 원하시면 꼭 체크하셔서 정확히 기재해주세요.

사업자는 사업자 번호로 기재해주시면, 자동으로 지출증빙으로 발행되며,

상품 수령후, 수취확인을 눌러주시면, 1~2일후 발행완료되며, 국세청 홈페이지에서 확인 가능하십니다.


* 관공서등 구비서류가 여러건이 필요하신 경우는

고객센터로 031)401-0017 번으로 전화를 주셔서 담당자와 통화 후 필요한 서류들을 알려주시거나,

질문과 답변을 이용해주시면 됩니다.